吴女士来电：我是莲花北住宅区居民，最近发现打开水龙头就流出黄色的锈水。另外，我住的8楼水压不足，早晚用水高峰水流非常小，有时侯热水器都打不着火。这是为什么？

水务集团服务热线工作人员回复：莲花北住宅区于1994年建成，由于供水管网使用年限较长，部分管网老化、锈蚀较严重，若长时间不用自来水，则会因铁锈脱落溶解于自来水中而引起水质发黄，需经短暂排水后方能转清。另外，管网老化也造成部分地势或楼层较高的住宅出现水压偏低的现象。目前，莲花北小区已列入水务集团优质直饮水改造的计划。由于莲花北是一个大型的住宅区，管网改造的目的不仅限于解决水压问题，还必须满足优质直饮水的要求，所以改造的方案需进行充分论证。目前该小区管网改造的方案已进入设计阶段，一旦完成设计，水务集团将尽快落实管网改造工作。（彭蓬）