【本报讯】中国互联网络信息中心（CNNIC）和易观国际、艾瑞咨询、计世资讯等国内调研机构近日发布的国内即时通讯（IM）市场调查结果显示，目前国内即时通讯用户数已接近1亿，截至今年二季度，即时通讯总注册账户数达到8.3亿个，活跃账户数接近3亿个。而截至二季度，中国网民人数实际不过1.23亿。这意味着，国内平均每个即时通讯用户拥有8个以上的账号，分摊到每个网民的账户数也达到6.7个，而该数字已远远超过全球任何国家。

不仅如此，在所有即时通讯用户中，主要用于办公目的的用户比例正持续上升，已从2005年底不足30％增加到目前的40％以上。数据显示，在即时通讯软件领域，QQ、MSN目前仍垄断了超过80％的用户份额；而超过40％的办公族用户同时登录两个以上不同账户，其中语音和视频应用已成为最常用的功能之一。

调查表明，语音和视频沟通的需求越来越大。其中使用视音频聊天的有超过70％用户来自公司、政府部门与科研教育机构，而在用户最常用的功能中，80％的用户选择语音聊天功能，超过一半用户经常使用视音频聊天功能，20％以上用户经常使用多人语音会议功能。

TOM在线的产品经理朱向飞在接受采访时透露，目前不少在多个城市开设分公司的中小企业为了节省高额的通信费用，给员工每人配备了一个耳麦，插上电脑，装上软件后就可以实现免费通话，原来需要打长途沟通的事务，现在用即时通讯软件全部都能搞定。