日前,记者在博得世纪管理顾问机构举办的企业培训论坛上了解到,大部分企业对“培训”的理解存有误区,培训机构良莠不齐,很难让昂贵的培训费有实效。 国际职业培训师协会理事、博得世纪首席培训师周志轩博士认为,最常见的问题是“救火式”培训。公司业绩下滑了,就为销售人员做一次培训;员工流失严重,就做一次员工忠诚度方面的培训;队伍士气低落,就想到要做一次心态方面的培训。这种培训没有规划,头痛医头,脚痛医脚,很难获得理想的收效。 至于在何种情况下企业需要培训,博得世纪欧洲合作伙伴——英国资深培训专家DavidMcWhir认为,当企业引进技术创新、购买与合并、在激烈的竞争环境里改善客户服务、团队绩效低、员工素质有待提升等情况下,企业就需要进行培训了。(木木)
|