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面点王:食品安全大于天(1)

    2007年12月20日    深圳商报

俗语说“民以食为天”,而在面点王人的心中则是“食品安全大于天”。面点王公司已连续多年获“中国食品安全示范单位”、“中国快餐十大著名品牌”、“中国餐饮百强”等荣誉。

经过多年打造,面点王已形成了一套较为完善的食品安全卫生体系建设,食品安全工作也取得了一定成效。目前,面点王所有连锁分店均通过了市(区)级卫生量化评级,评级结果均在A级或B级以上。面点王采购环节索证索票达到了100%,蔬菜农药残留检测达到100%,在深圳市餐饮行业第一家建立了微生物检验室,第一家制订并实施了企业的产品标准。

十多年来,面点王坚持“四个信条”如一日,天天抓食品安全不动摇。

信条1:食品卫生是企业的生命

“食品卫生是企业的生命”,这一重要理念是面点王公司在几年前率先提出的,在当时的饮食行业尚属“超前意识”。

十多年来,“食品卫生是企业的生命”这一理念已深深植根于每个面点王人心中。从配送中心建立起,几年时间内,面点王公司已对其进行了两次改造,使之真正迈向了现代化、科学化和标准化,分店在店面的选址、设计、卫生、环保方面都有严格要求。

信条2:食品安全无小事

优良的硬件设施离不开完善制度的保障,面点王公司还从制度上防止、预防食品卫生事故的出现和发生。面点王经营者常说:食品安全无小事,要天天抓,事事抓,任何时候,任何细小环节都不放过。面点王把食品卫生工作贯穿于企业生产经营的全过程,建立起食品卫生安全管理体系。从店面的选址、设计、卫生环保要求,到食品采购、加工、配送,都形成一套完善的质检标准。制度建设与硬件设施软硬结合,真正形成了一条科学而现代的食品加工生产线,筑就了食品卫生安全的坚强堤坝。

信条3:从原料采购第一道关严格做

面点王采购的原料品种多、数量大,为此严把“四关”,保证供货安全:第一关是药检关。每天对供应商的十几个蔬菜进行检测和登记。第二关是暗访。面点王有一支供货厂家暗访队,专门不声不响地到供货单位现场观察了解卫生质量,一旦发现操作不规范的企业,就立即中断合作。第三关是采购原料都要出自“名门”。第四关是仓储管理上。仓库内的货物都是定置、定人、定点摆放,明码标签,先进先出,仓库的货架都离地离墙,各种货物整齐摆放。

信条4:健康营养也是安全

“食品安全工作不能简单地只理解为卫生安全。选用合格、天然的原料,科学使用、慎用添加剂,采用科学的烹饪方式,保证食品的营养、提供膳食平衡的饮食,都是食品安全工作的内容,也是我们餐饮从业者的义务和责任。”对于食品安全,面点王有着自己独特的认识。

面点王产品有80多个品种,体现了中式快餐营养的丰富性和膳食平衡的科学性。中餐讲究多品种,通过食物多样摄入,使人容易达到合理的膳食结构。中餐讲究原料的新鲜,也较科学,不仅口感好,而且更健康。面点王为保证产品的营养,全部采用蒸煮方式,结合自身从事快餐的实际,不断发扬中餐的优势,打造出了真正的营养健康型快餐。“梅花香自苦寒来”,正是立足于对食品卫生安全的不懈追求,才铸就了“面点王”这一优秀品牌。

面点王一日拍摄手记

面点王,让人放心

我是面点王的常客。当年我陪老婆去逛东门,本打算带她去高档酒楼撮一顿,她却坚持要吃面点王,说那“贼拉干净”。如此几次之后,出门逛街我们都是步调一致地到“贼拉干净”的面点王去吃。

上次在面点王拍摄,在拍仓库的时候,我半路开小差,溜到面点王的微生物检验室去“检查”了一番,化验师正认真地检测着。我问她,不就吃个饭,还这么费劲化验个啥?她说,这可是源头,“问君哪得清如许,惟有源头活水来”,检测通过了,才真正算合格。呵呵,原来还这么讲究。

在分店拍摄时,第一次不是以顾客的身份进入,便很留心地观察了一下,觉得面点王像个“单纯的孩子”,通体透明,粥、各式面条、蔬菜,新鲜得赏心悦目。最关键的是敞开式厨房,饼怎么烙的,面怎么削的,凉菜怎么拌的,看得清清楚楚,感受就俩字:干净!再加俩字:放心!不光食品卫生,做食品的人也干净。厨师一律平头,雪白的工服,清清爽爽。听说当初为了让厨师发型、指甲等统一,连总经理都要剪平头,可谓货真价实地从“头”做起。

我特爱吃水饺,这次趁机进到厨房后面的厨房,看到左边和面师傅正用力地和面,周边干干净净。右边的师傅,擀皮、包水饺,一个个饺子出落得凹凸有致、亭亭玉立,比我妈包的还好。嗨,可算长见识了。

现在我觉得高营养的健康食品,不仅在原料的天然、新鲜,更在于细节的管理,在于点点滴滴、方方面面的卫生,才能吃得安全,吃得放心。

上周日,我带着家人爬笔架山,天黑时,老婆说,打车去吃面点王吧,小宝宝不能乱吃,在面点王吃得放心。看来,深圳人还真离不开面点王了,怪不得号称“都市人的大厨房”。

责任重于山

在深圳拍摄“企业风采”作品期间,面点王公司“卫生、营养、健康、绿色”的经营理念和食品卫生管理之细微使我深受启迪。从面点王总部食品配送中心——原料、冻库、微生物检验室开始,我的相机就如“面点王”人一丝不苟地工作一样,十分敬业地抓拍他们的每一个细节。

上午7时,万象城面点王分店尚未开业,店里二十余位服务员就在部长的率领下整理大堂70张台面。地面、墙壁、玻璃、桌椅等被清洗,擦拭得一尘不染。向部长说,我们这样的清洗每天不下10次,要用消毒水、洗洁液、清水逐一洁净,让顾客有一个就餐好环境……伴着服务员的微笑、客人的用餐,《窗明几净》、《开门迎宾》、《一尘不染》、《真香》一一映上取景框——我捕捉到了面点王人的敬业,拍到了顾客们的笑容。

在厨房操作间,正在对原料进行检验的赵海洋主管告诉我,他每天上、下午都要对凉菜、熟食类品种进行多次检查,不合格食品绝不上柜。这位来面点王工作近8年的烹饪专业大学生,说起卫生质量头头是道:厨师操作时有勤洗手、勤剪甲等“四勤”;厨具消毒有“冲、涮、洗、消、洁”等“五环节。店里有凉菜、面饺、陕饼、包粥类等80多个品种,制作食品时从溜条、拉面、下锅、煮制、出单都严格按生产流程“少量多次、现制现售”,逾时食品一律处理掉,食品安全责任重于山……

忆起一天的拍摄,《食为天》、《拉面王》、《我是快乐的大厨师》、《色香味美面点王》、《都市人的大厨房》……感动的瞬间犹在眼前,面点王人温馨的服务、亲切的笑容,给我留下深刻的印象。


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