老人摔伤司机被开除 374路售票员因未及时做出反应也被开除,公司表示将尽快协商解决问题 【本报讯】(记者李博)昨日,记者从深圳天诚运输公司获悉,该公司374路一辆大巴的司机和售票员因为违反公司规定已被双双辞退。此前,这辆大巴的司机在乘客未坐稳时就急着开车致使一位老人摔伤。天诚运输公司的负责人表示,他们会尽快与受伤老人协商解决问题。 据了解,去年12月28日傍晚,75岁的刘亦哲老太太在园博绿苑站乘上了374路车牌为粤B76928的大巴,可在老人还未坐稳的时候司机就急着开车,老人跌坐在车厢尾部的台阶上,腰背部撞到了椅子上。经医院诊断,刘老太太的“第十二胸椎压缩”。第二天,老人就投诉到了市交通局,要求天诚运输公司惩处该车司机及售票员并赔偿所有的医疗费及精神损失费用。 12月30日,记者在天诚运输公司看到了事发经过的录像资料。资料显示,老人上车后还没走到座位旁大巴就启动了,而在老人摔倒后,售票员也没有在第一时间跑过去扶起老人。虽然最后还是售票员把老人扶到座位上坐好的,但天诚运输公司的董事长助理梁先生认为,司机和乘务员的行为都严重违反了公司的服务规章,他们将根据相关规定做出处理。随后,该公司召集当事司机和售票员及该线路所有休班的司机和售票员一起观看了这段录像资料。 昨日,天诚运输公司的法律顾问易先生向记者通报说,该公司已在12月31日下达正式通知“辞退当事司机和售票员,因为根据天诚公司的规定,乘客上车不关车门或未坐稳就开车属于严重违规行为,而售票员因为没有在事发后及时做出反应,服务不到位”。近两天,天诚公司将根据国家劳动法律法规的相关条款与司机和售票员办理辞退手续。 天诚公司董事长助理梁先生说,该公司已安排客户服务部门的工作人员买了水果等欲到家里去看望受伤老人,但被老人和她的家人拒绝了。老人也未就赔偿问题提出任何具体要求。梁先生表示,天诚运输公司是一个对乘客负责任的公司,他们有诚意与老人协商解决问题。 昨日上午,记者与受伤的刘老太太的家人取得了联系,老人外孙女徐小姐说,现在姥姥仍然卧床不起,让他们全家都过了一个很不开心的新年,等新年过后他们再考虑解决这件事。
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