关爱，让深圳春意盎然

——写在第五届深圳关爱行动启动之际

深圳“无冬”，时时阳光灿烂，处处盎然春意。

打工妹李传梅一如既往开始了新的一天，起床后就给双目失明且又聋又哑的婆婆细细梳洗，待安顿好多年瘫痪在床的老人后，才匆匆出门前去上班；

身患癌症的企业家承明一大早就拨通了贵州的长途电话，通过电波向千里之外的“承明希望小学”的孩子们嘘寒问暖，关注他们临近期末的考试；

课外辅导员老师高正荣匆匆赶到福利院，天气转暖了，他想早点打开窗户，让那些癌症患者更多地感受太阳的抚慰……

这是深圳普通一天中的几个普通场景。在深圳关爱行动的旗帜下，有成千上万个李传梅、承明、高正荣在用自己的行动传递着阳光的温暖、书写着爱的伟大；在用无私的奉献塑造着深圳的城市精神。

关爱，是这座城市不变的诺言；关爱，是这座城市讲不完的故事；关爱，是这座城市恒久的行动！

2003年12月启动的深圳关爱行动，是深圳落实“三个代表”重要思想和“立党为公、执政为民”要求的实际行动，是建设和谐深圳、效益深圳，建设国际化城市的民心工程。深圳市委、市政府领导亲自策划并直接推动、50多家职能部门和媒体共同举办、全社会广泛参与的深圳关爱行动，以“和谐深圳、爱心家园”为主题，将“用爱拥抱每一天，用心感动每个人”的关爱理念播撒在鹏城的每一个角落，无数人从中切实感受到党和政府的温暖。

4年来，在社会各界的踊跃参与下，关爱行动掀起了一个又一个高潮，谱写了一首又一首奉献爱心的感人诗篇，涌现出郭春园、丛飞等一大批爱心人物，他们用关爱演绎着生命的壮美，用爱呵护着更多爱心的幼苗茁壮成长。爱的旋律一直在我们身边回荡，爱的故事也一直在震撼着深圳人的心。

据不完全统计，4年来，已先后有上千万人次参加了关爱行动，各单位及社会团体开展的活动超过2500项，深圳的几大爱心账户共收到社会各界捐款1亿多元。

建设和谐深圳催生关爱行动

20多年来，深圳的三个文明建设取得了很大的成绩，但同时也面临一些问题：深圳是个移民城市，数百万外来工生活在这里，他们对深圳缺乏认同感和家园意识；虽然居民普遍比较富裕，但也存在着下岗职工和困难家庭等弱势群体；激烈的市场竞争产生的压力，造成一些人精神困惑和心理失衡等。有关部门认识到，如果这些问题得不到很好的解决，不但会延缓深圳经济和社会的发展步伐，更会影响到党和政府在人民群众中的威信。解决好这些问题，是贯彻落实“立党为公、执政为民”要求以及建设“和谐深圳”的一个重要行动。

以创新为灵魂的深圳人开始思考，如何在精神文明建设领域开拓创新？如何结合深圳20多年来的经济和社会发展特点，探索出一种能有效解决社会矛盾、建设和谐社会的方式？

“灵感”来自于每年春节前后的“送温暖”活动。深圳市委市政府领导创新“送温暖”的活动形式，开展以建设和谐社会为目标，以扶弱帮困、权益保障和提高市民素质为重点，以关心人、爱护人、帮助人为特征，以解决群众密切关注的生产和生活问题为核心的关爱行动，通过整合社会资源，营造和谐的社会氛围，调动一切积极因素，不断提高构建社会主义和谐社会的能力。

关爱行动以群众呼声为开展工作的第一信号，以群众关注的热点、难点为工作重点，以群众满意度作为衡量工作成绩的标准。以实际行动帮助外来务工人员、弱势群体和困难群众，把党和政府的关怀送到群众的心坎上。通过关爱行动，改善人与人之间的关系，营造温馨家园的氛围，改善城市人文环境，为贯彻落实科学发展观，把深圳建设成国际化城市创造条件。

关爱成为深圳人的共同行动

“在她最困难的时候，在她最需要帮助的时候，深圳不会忘记她，我们会尽力帮助她。”2007年4月17日下午，深圳市劳动和社会保障局局长管林根以个人名义在深圳新闻网论坛发帖《救救癌症女工邓婉茹》，呼吁“爱心人士每人捐出10元，帮助邓婉茹战胜病魔”。于是，深圳展开了一场“拯救邓婉茹”的爱心大营救。

邓婉茹是深圳“优秀外地来深建设者”，两年前她被确诊为晚期恶性淋巴肿瘤，这场大营救引起了社会各界的广泛关注，爱心人士纷纷伸出援手，短短一个月，为她捐出了30多万元善款，解决了她的医疗费用，拯救了她的生命。

在崎岖坎坷的人生旅途上，当人和人之间充满了关爱，生命就变得更加美好和崇高。如同“拯救邓婉茹”一样，关爱的壮美旋律，每天都在这个城市的上空激荡。

市总工会开展了“进万家门、知万家情、解万家难、暖万家心”送温暖系列活动；团市委开展了“关爱未来”助学等活动；市残联开展了“爱心温暖残疾人家庭”活动，市义工联组织了社会公益活动；深圳狮子会组织了捐献眼角膜活动。由深圳晚报和市红十字会等单位共同倡导，数千爱心市民和富士康等爱心企业参与的“燃料行动”将扶助的地贫儿扩大到63名，募集的300万善款可使这些小生命得以延续。如今，连续3年领取“燃料卡”的地贫儿李航已长大成人，成为深圳地贫儿中第一个大学生。

已经成为深圳关爱行动品牌的“募师支教”活动，则自发于市民，它以民间出资招募教师的形式支援贫困山区的教育，是关爱行动的创新项目，也是全国首创。在第四届关爱行动中，深圳商报积极投入，主动策划，使这一活动的惠及地域得到快速拓展。深圳商报充分发挥其媒体优势，在全国五省联动，使“募师支教”从深圳走向全国。目前已经有100多名优秀教师分赴陕西、西藏、湖南、四川、河南、贵州、江西、广东河源等地开展支教行动。“募师支教”行动得到了社会各界及企业的高度关注，广东高科技产业商会、深圳中航会、天虹商场、深业汽车等30多家企业主动与市关爱办联系，表示愿意捐钱捐物，支持支教老师的爱心行动。深航副董事长、总裁李昆破例为支教老师特批了39张免费机票。此外，全国媒体联动全程跟踪报道这一活动，有力地扩大了深圳关爱行动在全国的社会影响。

关爱行动不仅在物质上帮助困难群众，更在精神上对需要的群众给予关怀。旨在构建“睦邻友善、守望相助”的新型邻里关系的首届邻里节就是一大亮点。在近一个月的活动中，社区的居民们发出了“睦邻友善、守望相助”倡议书，倡议大家对天天抬头不见低头见的邻居，展现一个微笑，送上一句问候，搭上一把援手，用爱心构筑温馨和谐的家园。活动期间，正值春节前夕，各社区以“认识你的邻居”、“社区居民联欢”为内容，举办邻居互相赠送新年礼物、家乡土特产等形式多样的活动，促进社区居民间交流互动，形成了温馨、祥和的社区氛围。

许多市民表示，深圳开展关爱行动以来，人们脸上的笑容多了，人际关系更友善了，邻里间更融洽了。社会风气有了明显变化，城市的凝聚力也得到了进一步提高。

关爱阳光洒遍深圳每个角落

在宝安打工的王江华永远也忘不了自己第一次踏上深圳时的情景，人生地不熟的他，从放置在火车站的“深圳关爱地图”感受到了这块土地的温暖，这也使他下定决心，以深圳为家，在这里开拓自己人生的梦想。

“深圳关爱地图”，重点介绍了深圳务工指南、法律知识、维权常识、维权电话，公布了一批政府认可的中介机构、各救助站地址及电话、一些救急求助电话等温馨而实用的信息。“深圳关爱地图”在深圳各大车站、广场以及工厂社区免费发放，它让每一个来深的建设者一到深圳就能触摸到深圳包容的胸怀、政府的关爱。

深圳能够取得今天的建设成就，和数百万外来工的巨大贡献密不可分。他们同样是这座城市的主人。因此，关爱外来工成为了历届关爱行动的重中之重。

作为我国外来工人数最多、最集中的城市之一，“欠薪”问题一度困扰着不少外来工。在关爱行动中，深圳开通热线，专门受理欠薪投诉。劳动部门在“零欠薪”行动中，首次启动行政与司法联动机制，刑拘恶意逃薪老板，欠薪状况得到遏制。

深圳市慈善会建立了“劳务工关爱基金”，为遭遇突发性危难而陷入困境的劳务工“雪中送炭”，让他们感受这座爱心城市的温暖。因车祸受伤住院的劳务工谢海儿成为首位领取2万元资助金的受惠者。由市民政局组织的“送劳务工回家过大年”活动，由市劳动和社会保障局牵头举办的“爱满鹏城”关爱农民工系列活动、“深圳市百万农民工技能大比武行动计划”，一系列的爱心活动让劳务工享受免费医疗、交通、培训等各种形式的帮扶。

深圳的关爱“阳光”洒遍了深圳的每个角落，几乎覆盖了深圳劳务工、残疾人、贫困家庭、特困大学生等群体。

市劳动和社会保障部门千方百计将“爱心岗位”，送到失业人员“家门口”，举办社区居民专场招聘会；民政部门开展家庭寄养、建立模拟家庭等活动，实现了孤残儿童回归家庭、回归社会的愿望；市残联的创建“无障碍家园”活动更为残疾人融入社会提供了极大的便利。

此外，针对特困女性的需要，市妇联推出了“阳光妈妈”服务项目，为单亲特困母亲、下岗失业妇女以及因家庭出现特殊困难而陷入困境的妇女提供免费就业培训，减免单亲特困家庭子女的学杂费，为全市1234名单亲特困母亲购买安康保险，配合卫生部门为单亲特困母亲做免费妇科体检等；市总工会开展的“对光明华侨农场困难学子助学活动”，使该农场45名特困职工子弟免费就读工会中专，免三年学费、书费、军训费、消费费和住宿费，总金额达160万元；市民政局从市福利彩票公益基金提供100万元，资助了基层社区100个老年活动项目。不仅弱势群体得到关爱，交警、教师、环卫工人等人群也成为关爱的对象。

关爱已融入深圳城市精神

奉献是深圳精神的内容之一，深圳是一座充满爱心的城市。在深圳，爱的故事在千家万户传诵，爱的身影穿行在大街小巷。

4年持续不断的深圳关爱行动，受到社会各界及市民群众的认可、参与和好评，已经成为深圳精神文明建设的一大品牌，是市委、市政府落实科学发展观，建设和谐深圳的一个重要载体。

关爱与奉献，是深圳这座城市人文精神的一大品格标志。关爱行动的深入开展，吸引了上千万市民参与其中，公众日益成为关爱行动的主力军，“爱心老板”承明、17年不计报酬义务照顾身边28位孤寡老人的“福寿仔”杨川华、资助300多贫困学子的许凌峰……一批感动深圳的爱心人物、家庭和企业不断涌现，成为这座城市的道德标杆。

深圳市委、市政府致力于城市人文精神的建设，给关爱行动赋予了新的使命和更加丰富的内涵。深圳关爱行动已经成为深圳构建和谐社会的重要载体、深圳精神文明建设的一张名片。

“深圳关爱行动”，得到了中央文明办和广东省文明办的高度评价。活动引起了中央和省新闻媒体的广泛关注。人民日报、中央电视台、经济日报、光明日报、南方日报等中央和省级媒体对活动进行了及时、充分的报道。

清华大学《深圳关爱行动调研报告》认为，深圳关爱行动探索的“社会救助民间组织模式”，与党和国家主要领导人关于创新社会主义社会救助模式的基本思路相吻合，在全国是个创举。

中国社科院副院长武寅认为，深圳关爱行动实际上就是我们国家在社会转型阶段，对社会救助创新模式的探索，为全国提供了很好的理论经验和实践经验。国务院发展研究中心社会部部长丁宁宁说，由政府主导，各方面参与，同时发动媒体来推进关爱行动，建设和谐社会，这在全国是一个非常好的尝试。深圳的“试验田”作用，不仅体现在经济建设方面，也包括社会政策和社会发展体系。中国社科院社会学研究所所长李培林认为，关爱行动探索了一条社会和谐新途径。清华大学人文学院院长李强教授说，深圳提出的关爱行动，把握住了中华文明的核心与精华，是推动人与人关系不断和谐的成功尝试，是深圳人文精神建设的重大突破。

深圳无冬，因为这座城市充满了关爱。关爱，使这里永远春意盎然！

6日，宝安区大浪街道的工作人员和义工们走上街头、走进社区进行慈善募捐献爱心活动。图为龙胜社区的居民和劳务工踊跃捐款。本报记者陈锡明通讯员李邵平廖志洪摄