死灰复燃深更半夜搞抢建

张先生来电反映：近来，龙华玉翠新村A区有人晚上抢建房子一直到天亮，从去年年底到现在就一直在抢建，城管也断断续续来查过，但风声过后就又死灰复燃，希望有关部门加大打击力度。

中途停学培训中心不退钱

肖小姐来电反映：这个学期，她给儿子在福田区一家培训中心报名补习英语，一个学期1200元，她儿子上了三个课时后发现效果不好，就没去了，找他们中心想退钱，他们不肯，说没有这个先例。

污水冒出居民行路不方便

赵先生来电反映：公明松柏公路段一地下通道的下水道时常向外冒污水，将整个人行隧道都给淹没了，又臭又脏。这是他们必走的人行隧道，现在他们要经过此路很困难，他希望有关部门能解决一下，方便市民通行。

郁闷不已手机经常会串线

李先生来电反映：他现在用的是一家公司的电话卡，近日不管是打入还是打出，经常发生串线现象。他很纳闷，于是打电话到服务总台，他们却叫他换一部手机，他就不明白了，以前用的卡一直好好的，怎么一换个卡，就出现这种情况，他很郁闷。