【本报讯】“五一”黄金周，深圳地铁采取有效措施，及时有序地疏导了大客流，7天共运送乘客237.6万人次，其中五一节当天客流为45.2万人次，两项数据均创历史新高。日均客流量33.9万人次，比去年五一黄金周增长31％。客运量前三名的车站分别是：罗湖、世界之窗、老街站。列车正点率为99.97％，运行图兑现率为100％。其它各项运营指标均完成较好，无责任行车事故，实现安全运营824天。

据了解，为了应对“五一”黄金周的客流高峰，地铁公司采取了有力措施，确保客运、行车安全顺畅：一是地铁公司领导高度重视，组织相关人员制定了五一节大客流疏导方案及各类应急预案，确保地铁运营安全、顺畅。二是在客运组织和票务服务方面，新增了售检票设备，采取增设临时售票点、提高兑零能力等办法减少乘客的购票时间。同时，加快站内车票周转，确保车票供应畅顺充足。三是安排了职能部门管理人员共66人次，分别到罗湖、世界之窗、老街、华强路等站支援，有效地缓解了车站的服务压力。（周元周惠）