读者来电反映穿过深南大道地下通道到福虹路花了半小时，记者调查发现——

地下通道标识看不懂

地铁公司称已移交城管道桥处；城管道桥处说至今没有移交

核心提示：

赵小姐近日致电本报，反映“华富路人行地道”指示牌不清，给人们出行带来不便。记者实地调查发现，深南大道上的多个人行地道标识不清，甚至误导行人。深圳市地铁有限公司称，地下通道已经移交给了城管部门管理。城管部门则表示，地铁公司至今没有办理任何移交手续。

读者投诉：

人行地道指示不清行人多走冤枉路

“33度的高温之下，我按照华富路人行地道的指示牌拖着100多斤的行李箱到处找，半个多小时才找到要去的福虹路。”昨日，赵小姐致电本报，反映华富路人行地道标识不清给她的出行带来不便。

赵小姐告诉记者，7月11日，她刚从武汉来到深圳，去福田区福虹路旁的一家公司办事。在上海宾馆附近，她走进了华富路人行地道，在隧道墙壁上只看到“福虹路（南）”的指示牌。她顺着指示牌走出去，结果并没有找到福虹路，而是进入了福明路。顺着福明路走了200米，发现“福华路”横在面前。她不知该向何处走，便向一路人求助。路人告诉她，沿着福华路东行约500米便是“福虹路”。她按照路人的指示走下去，找到了“福虹路（南）”的路牌，再顺着福虹路北行，最终找到了她要去的地方。这样，她在炎炎烈日下，拖着沉重的行李走了半个多小时，行程近1公里。汗水湿透了衣服，还差点中暑。

记者调查：

深南路人行地道标识问题多

针对赵小姐反映的问题，记者来到“华富路人行地道”进行调查。记者发现，赵小姐介绍的情况属实。“华富路地下通道”在深南大道南侧有三个出口，其中只在东面和中间出口处标有“福虹路（南）”的指示，但所指的位置并不是福虹路，而是福明路。实际上，从东出口沿深南大道前行，约200米便是福虹路，根本不用绕个大圈。

记者还对深南路和深南大道上的同心路人行地道、红岭路人行地道、华强北人行地道、大剧院通往万象城的人行地道、香蜜湖人行地道、竹子林人行地道等进行实地调查。走访过程中，记者发现，虽然这几处人行地道没有出现明显的标识错误，但指示牌过于简单，行人看后仍不清楚，还需要向行人问路。

记者在红岭路人行地道入口处发现，每隔几分钟，就会有行人向值班保安人员问路。一位李先生从“红岭路人行地道”位于深圳发展银行旁边的入口处进入，他的目的地是市委门口。走进通道后，李先生先向入口处的值班保安咨询，并按保安的提示，朝着对面50米处的“深南路西”指示牌走去。在通道尽头，李先生找到了“深南路中－红岭路北”的指示牌。李先生又不知该怎么走了，只好再向行人求助。犹豫了一会，他沿着“深南路中”的指示牌走出“红岭路人行地道”，来到了深南路上。四处查询，李先生并没有在视野范围内找到“深南路”的指示牌，无奈之下，他又一次向行人询问，才知道自己已在“深南路”上。

“不熟悉此路的行人没有办法按照这种指示找到目的地。”李先生认为，这种标注一点也不“人性化”，对通道指示牌的指示作用很不满意。

李先生反映的这个问题，同样在同心路人行地道、华强北人行地道、华富路人行地道等处存在。不少行人看了路牌后弄不明白，还要通过询问他人才能够找到目的地。李先生认为，这样的指示牌“形同虚设”。

在调查中，记者还注意到，地下通道旁边的牌子上显示为“人行隧道”，而地下通道口上方标注为“人行地道”，名称不统一。

城管部门：

地铁公司未将建好的地下通道移交

记者就这几处地下通道存在的问题，与深圳市地铁有限公司取得联系。地铁公司负责宣传的邵先生介绍说，早在一年前，地铁公司就已经将建好的通道移交给了市城管局道桥管理处。人行通道路标问题不在他们的管辖范围之内，记者“找错了人”。

随后，记者辗转联系到了市城管局道桥管理处桥梁部负责人朱工程师。朱工程师告诉记者，深南大道共有7处地下通道，标识牌均有不完善的地方。城管部门曾经和地铁公司交涉过，但是地铁公司没有对此问题进行处理。针对地铁公司已将建好的通道移交给市城管局道桥管理处的说法，朱工程师表示，地铁公司根本没有办理任何移交手续，连一张图纸都没有交给他们。目前，城管部门对地下通道的管理，仍处于“先期介入管理”阶段。朱工程师强调，城管部门可以组织人员对地下通道标识错误问题进行现场勘查，然后进行整改。但前提是，地铁公司要将通道移交到城管部门。