张小姐来电咨询：

燃气收费清单怎么查

她在南山某小区租了一套房子，在交接过程中，发现燃气收费账单有点疑问，想查看历史清单核对一下，由于管理处不代收燃气费，查不到历史清单。后来她去燃气集团的营业厅打印清单也不让打，想问一下怎么才能查呢？

深圳燃气集团管道气客户服务热线答复：

提供资料才能打印清单

燃气集团下属各个网点的营业厅都提供打印清单的服务。因为清单上有业主的联系电话、身份证号、银行存折账号，为防止业主的资料泄露，带来不必要的麻烦，一般情况下，只有业主本人携身份证才能到营业厅打印清单。但是他们遇到不少租户确有打印清单的需求，这时，营业厅工作人员会要求对方提供银行账号和业主姓名，确认无误后打印清单，将清单上的业主的相关资料裁剪下来，只把历史扣款记录交给租户，这样既提供了人性化服务，也保证了业主资料信息的安全。（闻坤）